¿Qué hacer mientras llegamos?
- Si la cortina quedó a mitad de camino, no te pongas debajo ni intentes bajarla a la fuerza.
- Si tiene motor y se cortó la luz, buscá el desbloqueo manual (una cadena, una manivela o una llave en el costado) y mandanos una foto: muchas veces se baja sin romper nada. Guía: cómo abrir una cortina sin luz.
- Si escuchaste un golpe seco en el rollo, puede ser un resorte cortado: no la uses.
- Filmá la cortina y el costado donde está el eje, y mandanos el video con la dirección.
Más detalle en qué hacer si la cortina se trabó.
¿Dónde atendemos urgencias las 24 horas?
En todo Montevideo y el área metropolitana: Ciudad de la Costa, Paso Carrasco, Colonia Nicolich, Las Piedras, La Paz, Progreso, Pando, Barros Blancos, Toledo, la Costa de Oro hasta Parque del Plata y Ciudad del Plata. Es el radio donde el equipo sale de la fábrica y llega en el correr de la noche. Más lejos no prometemos urgencias nocturnas porque no las podríamos cumplir: para el interior está la reparación con viaje programado.
¿Qué resolvemos en una urgencia?
El objetivo de la salida nocturna es que el local, el depósito o el garaje queden cerrados y seguros esa misma noche. Destrabamos, bajamos la cortina controlada si hay un resorte cortado, liberamos el motor o lo desbloqueamos, y aseguramos el frente si hubo un intento de robo o un golpe. Si la reparación definitiva necesita una pieza que no llevamos (un eje, un juego de resortes a medida, tablillas), volvemos de día a terminar.
¿Qué problemas resolvemos?
| Problema | Causa habitual | Qué hacemos |
|---|---|---|
| No cierra y hay que irse | Tablilla fuera de guía, resorte cortado o motor sin respuesta | Se destraba y se deja la cortina cerrada y trabada; si falta una pieza, se vuelve de día a terminar |
| No abre y hay que abrir el local | Motor quemado, falta de luz, cerradura trabada | Apertura manual por el desbloqueo o por el eje, y revisión del motor |
| Cortina forzada o golpeada | Intento de robo o choque de un vehículo | Se asegura el frente esa misma noche y se presupuesta el arreglo de tablillas y guías |
| Resorte cortado con la cortina arriba | Fatiga del resorte | Se baja controlada, sin soltarla, y se cambia el resorte |
| Garaje que no abre para sacar el auto | Corte de luz, control perdido o motor trabado | Desbloqueo manual y reprogramación del control |
¿Cómo trabajamos?
- Escribinos por WhatsApp con un video, la dirección y qué hace la cortina.
- Te confirmamos el tiempo de llegada y, mientras tanto, qué podés hacer sin riesgo.
- Destrabamos y dejamos el frente cerrado y seguro.
- Si hace falta un repuesto que no llevamos, volvemos de día a terminar.
¿De qué depende el precio?
- El horario de la salida.
- Qué pieza falla.
- Si hay que volver de día a terminar.
Te pasamos precio final sin costo, con el traslado incluido. Referencias de mercado con fecha en precios de cortinas metálicas.
¿Dónde hacemos urgencias de cortinas metálicas?
Solo en el radio donde llegamos a cualquier hora:
- Urgencias de cortinas metálicas 24 hs en Montevideo
- Urgencias de cortinas metálicas 24 hs en Canelones
- Ciudad de la Costa
- Paso Carrasco
- Colonia Nicolich
- Las Piedras
- La Paz
- Progreso
- Ciudad de Canelones
- Pando
- Barros Blancos
- Toledo
- Sauce
- Empalme Olmos
- Atlántida
- Parque del Plata
- Salinas
- Ciudad del Plata
Para los barrios de Montevideo entrá a urgencias en Montevideo.
Preguntas frecuentes
¿De verdad atienden de madrugada?
Sí, en Montevideo y área metropolitana. Tenemos equipo de urgencias las 24 horas para destrabes y cortinas que no cierran. En el interior no podemos llegar de noche: te guiamos por teléfono y coordinamos el viaje.
¿Cuánto tardan en llegar?
Depende de la hora y de dónde estés. Te decimos el tiempo real por WhatsApp antes de salir, sin prometer lo que no podemos cumplir.
¿Qué hago mientras llegan?
No fuerces la cortina ni la bajes a golpes. Si se trabó a mitad de camino, no te pares debajo. Si el motor no responde por un corte de luz, buscá el desbloqueo manual (cadena o manivela) y mandanos una foto.
¿La urgencia cuesta lo mismo que una visita común?
Te decimos el costo de la salida antes de que el equipo se mueva, para que decidas con el número en la mano.
Relacionado
- Otros servicios: fabricación e instalación, reparación, mantenimiento, motor y automatización, cambio de repuestos.
- Tipos: cortinas de locales, garajes.
- Guías: cortina trabada, abrir sin luz.
Cortinas Metálicas Uruguay · Actualizado:
